О закрытии «Рокетбанка» стало известно еще в марте 2020 года. Тогда материнская компания Qiwi планировала отказаться от обслуживания физических лиц и сохранить сервис в качестве банка для самозанятых. Формально банк не закрывался, поскольку продолжал свою деятельность, в Qiwi решили серьезно ухудшить условия обслуживания физических лиц, поднять тарифы выше рыночных, а также отключить программу лояльности «Рокетбанка», чтобы клиенты сами отказались от услуг банка.
«Рокетбанк» объявил об окончательном закрытии

«Рокетбанк» был одним из первых, кто занялся реформой сферы банковских услуг
Стоит отметить, что в марта на новость о закрытии «Рокетбанка» оперативно отреагировал банк «Тинькофф», который предложил клиентам «Рокетбанка» перейти в «Тинькофф» с сохранением накопленного кэшбека в виде «рокетрублей», которые зачислятся на счет в «Тинькофф» в виде реальных денег.
С 2013 года мы были с вами. За это время вместе создали уникальный сервис, удобное приложение и много других крутых продуктов. Это был чудесный период, полный любви, творчества и немного безумия. Спасибо вам за нас! К сожалению, этому времени пришёл конец. Нам хотелось сохранить и развивать продукт для самозанятых внутри филиала, но 2020 год показал, что нужны изменения. Рокетбанк закрывается, а все намеченные планы продолжат свою жизнь в «КИВИ Банке, – говорится в заявлении "Рокетбанка".
Окончательное закрытие «Рокетбанка» означает, что вскоре сервис перестанет обслуживать и самозанятых клиентов, а также зарплатные проекты. С 1 февраля условия пользования сервисом вновь ухудшатся. «Рокетбанк» предлагает своим оставшимся клиентам самостоятельно закрыть счет в банке, для этого им потребуется просто написать в чат поддержки. Также в ближайшие дни в приложении появится специальная кнопка, которая упростит этот процесс.
«Рокетбанк» стоял в начале реформы сферы банковских услуг. Созданный в 2013 году в качестве банковского сервиса «Рокетбанк» предлагал уникальные для рынка способы взаимодействия клиента и банка, а также полностью перенес все банковские процессы в интернет.