Что делать, если приложения съедают весь интернет-трафик?
Владельцы лимитного интернета часто сталкиваются с проблемой быстрого расхода трафика на смартфоне. При подключенном автопродлении пакетов, интернет на телефоне обходится в копеечку. Для экономии трафика нужно настроить его потребление прямо в мобильном устройстве.
Утечки трафика у владельцев Huawei и Honor
В 2019 году в адрес операторов сотовой связи Республики Беларусь стали поступать жалобы абонентов на неправомерно большие счета за мобильный интернет. Как выяснилось, расход трафика их смартфонами превышал все разумные пределы, что приводило к быстрому исчерпанию заложенных в тариф интернет-пакетов, а также последующему автоматическому подключению дополнительных услуг связи.
Массовых сообщений о подобной ситуации от российских пользователей сотового интернета не поступало. Причина незаметности утечек трафика для отечественных абонентов могла заключается в меньшей распространенности тарифов с автопродлением пакета интернета. По информации ресурса Tech.onliner.by, утечки трафика возникали у владельцев смартфонов, выпущенных под торговыми марками Huawei и Honor, а также имеющих устаревшие версии программного обеспечения.
Например, владелец Huawei Y6 Pro (2015 года выпуска, версия ОС не указывается) пожаловался, что за ночь его смартфон накачал более чем 6,5 гигабайт неизвестных данных, из которых 2600 мегабайт пришлось на мобильную сеть. Смартфон сам переключился на нее с Wi-Fi по неизвестным причинам. Ряд пользователей отмечают, что трафик генерируют несколько системных приложений, которые имеют право на принудительное включение передачи данных и смену точки доступа в интернет.
Ущерб абонентам составил от просто израсходованного пакета трафика в случае, если автоматическое его продление было отключено, до 140 белорусских рублей за ночь (более 4300 российских рублей). Информационный портал города Гродно со ссылкой на форум 4PDA заявляет о рекордных потерях одного абонента в 680 белорусских рублей (около 21 тысячи российских рублей) и аналогичном поведении смартфонов производства некоторых других китайских брендов.
Операторы сотовой связи разводили руками и ничего не могли сделать — проблема лежала на стороне производителей гаджетов. По каким-то внутренним причинам приложения скачивали огромные объемы данных во время обновления. Как правило, абонентам рекомендовалось отключать мобильную передачу данных и не оставлять смартфоны в зоне неуверенного приема Wi-Fi, а то и вовсе временно отключать услугу мобильного интернета на номере телефона — учтите это, если ситуация повторится снова.
На примере этой истории с уверенностью можно сказать, что основная причина подобных проблем — неудачные настройки трафика на смартфоне. Если ваше устройство расходует много трафика из-за приложений, это можно исправить. Предлагаем вам несколько способов настройки трафика.
Отключение автообновлений приложений
В случае, если основной объем трафика расходуют приложения, это действенный способ.
Для Android
Откройте «Google Play»
Нажмите на свой профиль рядом с поисковой строкой
Выберите «Настройки» и разверните блок «Настройки подключения»
Нажмите на «Автообновление приложений» и выберите «Отключить»
Режим экономии трафика
Для экономии мобильного трафика производителями мобильных телефонов предусмотрен специальный режим. Если он включен, фоновая передача данных для большинства приложений доступна только по сети Wi-Fi.
Для Android
Откройте настройки телефона
Выберите блок «Сеть и Интернет», а затем «Экономия трафика»
Установите переключатель в нужное положение
Для iOS
Откройте настройки телефона
Нажмите «Сотовая связь», а затем «Параметры данных»
Выберите «Расход данных», затем включите режим «Экономия данных»
Установка ограничения трафика
Вы можете установить лимит на потребление трафика в настройках смартфона.
Для Android
Откройте настройки телефона
Выберите блок «Беспроводные сети и сети», а затем «Использование данных»
Нажмите «Установить ограничение подвижных данных» и установите лимиты