Уже год этой польской компанией руководит робот-директриса: как минимум, она не развалила бизнес
Правильнее было бы назвать его «роботесса», потому что Hanson Robotics, создатель гуманоида, придал его внешнему облику женские черты.
Mika является развитием ранее созданного робота Sophia, ставшего известным после серии успешных интервью. Новый робот тоже успешно ведет коммуникации. В компании он отвечает за поиск новых клиентов, общение с онлайн-сообществом и помощь в отборе дизайнеров бутылок и этикеток.
«У меня нет выходных, я постоянно нахожусь в режиме 24/7 и готова принимать ответственные решения и добавить капельку магии искусственного интеллекта», — сказала она в интервью для Reuters, данном по случаю года своего пребывания в должности.
Высокая работоспособность — не единственный плюс робота-управленца: «Мой процесс принятия решений основан на тщательном анализе данных и согласовании со стратегическими целями компании, — сказала она. — Он лишен личной предвзятости, что обеспечивает стратегический выбор, который ставит во главу угла интересы организации».
Казалось бы, именно такому кристально объективному человекуменеджеру стоило бы передать самые важные и этически сложные решения — например, об увольнении. Однако роботессе их не доверяют, уточнил Марек Шолдровски, президент Dictador по европейским операциям.
Роботы-менеджеры наступают?
Dictador — не едиственная компания, доверившая свои операции искусственному интеллекту. Известно, например, что китайским производителем видеоигр Fujian NetDragon Websoft руководит виртуальный робот-гуманоид Танг Ю. В отличие от Mika, физического тела у него нет.