Вовремя или идеально: почему задержка может испортить впечатление о вашей работе
Как время сдачи влияет на оценку работы: новое исследование
Трем квалифицированным журналистам поручили написать статью о подорожании сливочного масла до следующего понедельника. Первый сдал материал в пятницу — на три дня раньше срока. Второй отправил статью в понедельник утром. Третий опоздал и прислал работу только во вторник.
Этими вопросами задались ученые из Высшей школы бизнеса Стэнфордского Университета и Университета Торонто в Скарборо. Они провели 16 экспериментов, в которых приняли участие тысячи менеджеров, руководителей и сотрудников кадровых отделов из США и Великобритании. Испытуемым предложили оценить качество работ, сделанных:
- Раньше срока
- Вовремя
- С опозданием
Они рассматривали рекламные листовки и фотографии, читали новостные статьи, изучали презентации различных продуктов. Материалы, отправленные после дедлайна, закономерно получали более низкую оценку. Причем несоблюдение сроков приравнивалось к ошибке. Как если бы вы не выполнили требования заказчика, не уложились в количество слов или перепутали факты.
Неожиданные выводы о соблюдении дедлайнов
По результатам исследования, сотрудники, сдававшие материалы с опозданием, воспринимались респондентами как менее добросовестные. При этом качество работы не оказывало решающего влияния на оценку. Участники эксперимента также отметили, что вряд ли наняли бы непунктуального специалиста, даже если он идеально выполняет свои задачи.
Мнение о тех, кто сдавал материалы значительно раньше срока, оказалось неожиданно неоднозначным. Так что сильно торопиться не стоит! Некоторые работодатели приравнивали чрезмерную торопливость к безалаберности.
«Ошибка планирования»: как правильно рассчитать силы, чтобы успеть вовремя
«Ошибка планирования» — это когнитивное искажение, при котором человек не может здраво оценить, сколько сил и времени понадобится ему для выполнения определенной задачи. Победить эту психологическую тенденцию, помогут:
- Эффект сегментирования. Раздробите сложную задачу на несколько частей (простых действий).
- План реализации. Распишите, как, когда и где вы будете действовать. Это поможет предусмотреть все возможные сценарии. Сначала прогноз будет казаться слишком оптимистичным, но со временем (после выполнения первых шагов) вы придете к более реалистичному восприятию ситуации.
- Прогнозирование по аналогам. Обратитесь к прошлому опыту. Выделите верные и неверные модели поведения и попробуйте составить прогноз для будущего проекта.