Если вы когда–нибудь лежали в постели поздно ночью, обдумывая незавершенные дела в течение дня, вы знакомы с этим психологическим феноменом — тенденцией к тому, что мы помним незавершенные задачи лучше, чем завершенные. Эффект назван в честь литовского психолога Блюмы Зейгарник. Сидя в венском кафе в конце 1920–х годов, она заметила кое-что необычное: ее официант обладал сверхъестественной способностью запоминать заказы клиентов в мельчайших деталях — он помнил все до момента оплаты счета, а потом мгновенно забывал.
Эффект Зейгарник: что это такое и как с его помощью повысить свою производительность
Возможно, вы не слышали об эффекте Зейгарник, но почти наверняка испытали его. Как же использовать это явление себе во благо?
GettyImages
Чтобы быть продуктивным и успевать больше, достаточно лишь хорошо понимать собственную психологию. И этот эффект может вам помочь
Вернувшись в лабораторию, Зейгарник решила исследовать этот вопрос. Она поставила группе детей и взрослых несколько простых задач, таких как размещение бусин на нитке, составление головоломок или решение математических задач, и после этих действий и часовой задержки, чтобы очистить разум, она попросила участников описать, что они делали. Эксперимент очень простой. Но вот поворот: только половине из них было разрешено завершить начатую задачу. И Зейгарник обнаружила тот же эффект, что и в кафе: люди, которых прервали, в два раза чаще вспоминали, что они делали, по сравнению с теми, кому удалось завершить задачу.
Как использовать эффект Зейгарник для увеличения производительности
Сама Зейгарник объяснила это явление как проявление «психического напряжения». Конечно, этот термин был обязан приверженностью самой ученой гештальт-психологии, а также тому, что это было начало XX века. Сегодня психологи думают, что это сводится к тому, как наш мозг запоминает информацию. Как только информация воспринимается, она часто сохраняется в сенсорной памяти в течение очень короткого времени. Когда мы обращаем внимание на эту информацию, она перемещается в кратковременную память.
Другими словами, эффект Зейгарник - это своего рода непроизвольный ментальный список дел: незаконченные задачи остаются в нашем уме, постоянно занимая нашу кратковременную память, потому что мы постоянно обновляем на ней таймер. Однако, как только эти задачи завершены, они зачеркиваются – мы перестаем возвращаться к ним, поэтому наша кратковременная память просто стирает их.
Какой можно сделать вывод? Начинать день лучше с легких и быстрых дел — это позволит вам быстрее зачеркнуть их в своей памяти и освободить мысли для других. Эффект Зейгарник может быть особенно полезен при обучении. Планирование тактических перерывов в учебном времени может помочь вам вспомнить информацию позже.
Но, возможно, наиболее полезным из всех применений эффекта Зейгарник может быть улучшение психического здоровья. Когда вы понимаете, что незавершенные задачи будут маячить в вашем уме до тех пор, пока они не будут завершены, вы начинаете понимать, что каждое новое дело, добавленное до завершения предыдущего, только добавит вам умственного стресса.