Идите в ногу с будущим! Вот как можно использовать ИИ в бизнесе: советы и лайфхаки
С каждым годом искусственный интеллект всё глубже интегрируется в повседневную работу компаний. По данным McKinsey, в начале 2024 года 72% организаций использовали ИИ хотя бы в одной из бизнес-функций. В России интерес к ИИ также растёт благодаря его эффективности и возможности снижения затрат в компаниях из разных сфер. И вот ключевые направления, где ИИ приносит западному бизнесу ощутимые результаты.
Как искусственный интеллект поможет в бизнесе
- 1. Автоматизация рутинных задач
ИИ активно используютется для автоматизации рутинных процессов: обработка данных, работа с документами и формирование отчётов. Например, в финансовом секторе США 40% компаний уже применяют ИИ для оптимизации операций, а 54% планируют внедрить искусственный интеллект в ближайший год.
- 2. Улучшенная аналитика данных
ИИ помогает анализировать огромные массивы данных, выявляя скрытые закономерности и прогнозируя поведение клиентов или сотрудников. Это даёт компаниям конкурентное преимущество, позволяя оперативно реагировать на изменения рынка.
Например, 62% руководителей, — согласно данным по рынку США, - объявили генеративный ИИ приоритетным для своих организаций в 2024 году.
- 3. ИИ для продаж
Прогнозирование спроса и автоматизация задач помогают интернет-продавцам работать быстрее и эффективнее. Генеративные ИИ, — тот же ChatGPT, — активно используют для написания персонализированных писем клиентам.
К примеру, некоторые западные компании используют ИИ-алгоритмы для определения «горячих» лидов и прогнозирования успешности сделок. В отчёте Salesforce отмечалось, что 83% команд с внедрённым ИИ зафиксировали рост доходов.
- 5. ИИ в кибербезопасности
С ростом киберугроз использование ИИ для защиты данных компании становится необходимостью. Так, алгоритмы ИИ способны анализировать поведение пользователей и выявляют аномалии, предотвращая потенциальные атаки.
Согласно некоторым данным, 70% опрошенных экспертов в США считают, что ИИ способен обнаруживать кибератаки, которые порой невозможно заметить вручную.
- 6. ИИ в финансах и бухгалтерии
Автоматизация учёта и прогнозирование финансовых результатов с помощью ИИ могут значительно упростить работу бухгалтеров и финансовых специалистов.
Известно, что ИИ помогает анализировать большие массивы данных и рыночные тренды, предлагая лучшие стратегии для инвестиций. Западные эксперты отмечали, что 98% бухгалтеров в некоторых компаниях США уже используют ИИ для автоматизации процессов и работы с клиентами.