Что такое «цифровой» язык тела и как он влияет на современное общение? Стоит узнать!

В современном быстро меняющемся мире графики людей становятся все более плотными, а концентрация внимания становится все более напряженной: это делает синхронное общение (разговоры, происходящие в моменте) все более сложной задачей. И есть одна загвоздка: хотя голосовые заметки и тексты могут быть веселыми, они также могут стать питательной средой для недопонимания. Это связано с тем, что онлайн-коммуникация во многом зависит от «цифрового языка тела» — смайликов, знаков препинания и времени ответа, которые окрашивают наши сообщения и влияют на то, как мы их воспринимаем.
Что такое «цифровой» язык тела и как он влияет на современное общение? Стоит узнать!
Unsplash

Цифровой язык тела может показаться новым явлением, но Стив Фуллер, профессор социальной эпистемологии в Университете Уорика, объясняет: даже любовные письма в прошлом основывались на расшифровке скрытого смысла. На протяжении всей истории мылюди всегда искали смысл, выходящий за рамки слов в сообщениях. В XXI веке это продолжается в интернете благодаря нюансам текстов. По словам эксперта, сегодняшнее поведение в сети можно проследить по кнопке «палец вверх»: этот простой символ, повсеместно понимаемый как сигнал одобрения, открыл эпоху выражения чувств – по отношению к контенту, людям или ситуациям – с помощью одного недвусмысленного знака.

«В настоящее время цифровой язык тела связан с более широким использованием эмодзи и смайликов, которые представляют собой стилизованные версии различных эмоциональных реакций. Может показаться, что они делают общение более прямым, но исследования все чаще показывают, — они все усложняют».
Стив Фуллер профессор социальной эпистемологии в Университете Уорика
Unsplash
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Новый язык тела в XXI веке

Так, например, сейчас многим стало привычно обмениваться голосовыми сообщениями, но само удобство, которое привлекает – возможность многозадачности, – может доставить и неприятности. В отличие от разговора лицом к лицу, в котором вы полностью присутствуете, люди часто слушают голосовые сообщения, занимаясь другими делами, что приводит к задержке или прямо-таки отвлекает от естественной реакции.

С другой стороны, использование смайликов, например, со слегка улыбающимся лицом — может кому-то показаться пассивно-агрессивным и саркастичным методом ответа. Все потому, что у каждого отдельного человека может быть свое собственное понимание того или иного эмодзи.

  • Поскольку люди проводят много времени в интернете, «цифровой язык тела» глубоко укореняется в онлайн-взаимодействии, влияя на отношения с самыми близкими людьми.

Давление, направленное на поддержание определенного уровня онлайн-активности, во многом напоминает «цифровой презентеизм».

 


Так, «классический» презентеизм — это ситуация, когда работник проводит на рабочем месте больше времени, чем это необходимо или требуется. Часто имеется в виду поведение заболевшего человека, который, боясь потерять рабочее место, продолжает работать, но менее эффективно.

Unsplash
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Цифровой язык тела

Так почему же наш цифровой язык тела является минным полем для недоразумений? В отличие от личного общения, где у нас есть множество подсказок, онлайн-взаимодействие намного более ограничено. Выражение лица, язык тела и реакции в цифровом времени практически отсутствуют: это делает общение асинхронным, в значительной степени полагаясь на расшифровку письменного слова и эмодзи.

  • Западный эксперт Джорджина Стармер подчеркивает как преимущества, так и недостатки этой асинхронной природы общения.
  1. «Отчасти такое взаимодействие может оказаться полезным, если мы чувствуем тревогу или неуверенность в том, что хотим сказать», — говорит Стармер.
  2. «У нас есть возможность отредактировать наши слова и попросить кого-нибудь еще проверить их. У нас есть возможность читать сообщения, которые мы получаем, в свое время и в своем удобном темпе».
  3. Однако Стармер предупреждает, что онлайн-общение не всегда отражает вашу «истинную личность». В отличие от общения лицом к лицу, где игривые «одноразовые комментарии» и сарказм могут быть переданы посредством тона и языка тела, — в текстовых сообщениях этого добиться сложнее.

Ваши беззаботные замечания могут быть неверно истолкованы в тексте. В современную цифровую эпоху навигация по онлайн-взаимодействию требует такой же целеустремленности, как и построение реальных отношений.

Западные эксперты советуют: нужно сохранять ясность в общении между друзьями, семьей и перед свиданиями. Убедитесь, что вы ведете открытое общение в предпочтительном стиле: это может помочь устранить двусмысленность и создать более осознанное цифровое пространство.