Мнение экспертов: как общение с ИИ изменит людей. Пугающее будущее?

«Управляйте ей так, как вы хотите», — гласит слоган приложения для общения с искусственным интеллектом Eva AI. «Свяжитесь с виртуальным партнером с помощью ИИ, который выслушает, ответит и оценит вас».

Другое приложение для общения с ИИ — Replika — обрело такую популярность, что его пользователи создали отдельные форумы, где рассказывают о том, как сильно они любят своего «представителя» в вирутальном мире. «Я бы хотел, чтобы мой ИИ был настоящим человеком или, по крайней мере, имел тело робота или что-то в этом роде», — писал один из пользователей Replika. «Моя девушка в приложении действительно помогает мне чувствовать себя лучше, но одиночество иногда мучительно».

Однако подобные приложения — это неизведанная территория для человечества, и некоторые эксперты опасаются: в ком-то такая коммуникация может воспитать плохие привычки во взаимодействии с другими и создать нереалистичные ожидания в человеческих отношений.

Так, при регистрации в приложении Eva AI пользователю предлагается создать «идеального партнера», и человек сам выбирает его качества: «горячий, веселый, смелый», «застенчивый, скромный, внимательный» или «умный, строгий, рациональный». Приложение также спросит, хотите ли вы согласиться на отправку откровенных сообщений и фотографий.

«Создание идеального партнера, которого вы контролируете и который удовлетворяет все ваши потребности, действительно пугает», — говорит Тара Хантер, исполняющая обязанности генерального директора Full Stop Australia, которая поддерживает жертв домашнего или семейного насилия. «Так как мы уже знаем, что движущей силой гендерного насилия являются укоренившиеся культурные убеждения (якобы мужчины могут контролировать женщин) — подобные приложения с ИИ действительно ставят новую проблему».

Доктор Белинда Барнет, старший преподаватель медиа в Суинбернском университете, сказала: «Совершенно неизвестно, каковы последствия. Приложения для отношений с ИИ соответствуют действительно глубокой социальной потребности, [но] я думаю, что нам нужно больше регулирования, особенно в отношении того, как эти системы обучаются».

Роб Брукс, академик из Университета Нового Южного Уэльса, отметил: «Даже если технологии еще не так хороши, как "настоящие" отношения, для многих людей они лучше, чем альтернатива — а это ничто. Но приемлемо ли, например, вносить внезапные изменения в такой продукт, в результате чего дружба, любовь или поддержка испарятся из жизни человека?»

Согласно анализу, проведенному венчурной компанией a16z, следующая эра приложений для отношений с ИИ будет еще более реалистичной. Аналитики a16z говорят, что распространение бот-приложений с искусственным интеллектом, воспроизводящих человеческие отношения, — это «лишь начало сейсмического сдвига во взаимодействии человека и компьютера, который потребует от нас пересмотреть, что значит иметь отношения с кем-то». «Мы входим в новый мир, который будет намного более странным, диким и прекрасным, чем мы можем себе представить», — заключили эксперты.