Искусственный интеллект ChatGPT может быть удобным помощником, но у некоторых пользователей он превращается в источник психологической зависимости. Исследование OpenAI и MIT Media Lab, США, выявило: те, кто проводит с ботом больше времени, чаще испытывают эмоциональную привязанность, тревогу и даже симптомы, схожие с «синдромом брошенности».
Исследование: чем дольше вы общаетесь с ChatGPT, тем выше риск зависимости
Чем чаще вы общаетесь с ChatGPT, тем выше риск привыкания. Именно это показало новое исследование: у активных пользователей формируется зависимость от нейросети, которая идет рука об руку с тревожностью и даже ощущением привязанности.
Unsplash
Результаты нового исследования коснулись не только личных бесед, но и сугубо рабочих задач.
Когда ИИ-помощник становится другом
Авторы нового исследования опросили тысячи пользователей ChatGPT и обнаружили, что так называемые «power users» — те, кто использует бота чаще и дольше других, — склонны воспринимать ИИ как друга.
У таких людей чаще наблюдаются признаки зависимости: сильная вовлеченность, раздражительность при сбоях, потеря контроля и попытки использовать чат для эмоциональной поддержки.
Интересно, что чаще всего к подобной зависимости склонны люди, которые ощущают одиночество или нехватку общения в реальной жизни.
К тому же исследование выявило и неожиданные противоречия: люди проявляют больше эмоций в переписке с ИИ-ботом, чем в голосовом режиме.
При этом кратковременное голосовое общение оказалось менее эмоционально затратным и даже менее связано с лучшим самочувствием.
Проблемы из-за ChatGPT
Еще один парадокс, согласно новому исследованию: те, кто обсуждает с ChatGPT личные темы — воспоминания, чувства, — реже формируют эмоциональную зависимость, чем те, кто использует бота в «неперсональных» целях: для мозговых штурмов или получения советов.
Главный вывод исследования встревожил экспертов: чем дольше вы используете ChatGPT, тем выше вероятность зависимости — вне зависимости от целей общения.
- При этом эмоциональное вовлечение усиливается, даже если вы изначально не планировали доверять ИИ личные данные.
- Западные специалисты подчеркнули: нейросети могут быть полезными инструментами, однако с ними следует обращаться осторожно.
Особенно уязвимыми остаются люди с дефицитом общения и поддержкой в реальной жизни: именно для них чатботы становятся суррогатами дружбы, что может усугубить чувство изоляции.