Робот с глазами кажется людям умнее и человечнее
Сегодня повсеместно создаются и уже производятся роботы предназначенные для взаимодействия с людьми и оказания им помощи в повседневной жизни. Поэтому понимание того, как люди воспринимают этих роботов, имеет первостепенное значение. Поскольку многие робототехники работают над созданием роботов, которые точно имитируют людей, некоторые исследователи пытаются определить, как физические характеристики роботов влияют на представление человека об их разуме и сознании.
Ученые из Бременского университета провели исследование, специально изучающее степень, в которой люди воспринимают разумность гуманоидного робота в зависимости от того, есть ли у него глаза или нет. Работа размещена сервере препринтов SSRN.
Люди приписывают глазам особое значение, поскольку они выражают эмоции и внутреннее состояния человека. Исследователи хотели определить, влияют ли значения, часто приписываемые глазам, на то, как люди воспринимают гуманоидных роботов, в частности на то, в какой степени у них есть «разум» и способность испытывать мысли или эмоции, подобные человеческим.
Робот с глазами
«Мы создали изображения высокореалистичных гуманоидных роботов с телом и лицом и показали этих роботов либо с глазами, либо без глаз», — пишут ученые. — «В Эксперименте 1 приписывание разума роботам измерялась с помощью анкет, в Эксперименте 2 мы использовали Тест неявных ассоциаций (Implicit Association Test — IAT)».
Ученые провели два разных эксперимента, в которых приняли участие 200 и 100 человек соответственно. В каждом из этих экспериментов участникам показывали изображения разных человекоподобных роботов с глазами или без глаз, которые были созданы с помощью платформы генеративного искусственного интеллекта Imagine Art.
В первом эксперименте участников просили ответить на четыре вопроса после просмотра изображений роботов. Вопросы были сосредоточены на том, в какой степени, по их мнению, робот на изображении обладает самоконтролем и мышлением, способен отличать правильное от неправильного, испытывать эмоции, обладать личностью и сознанием.
Во втором эксперименте исследователи оценивали восприятие участников с помощью IAT. Этот психологический тест предназначен для измерения подсознательного отношения людей к определенным вещам, предлагая им быстро создавать ассоциации после просмотра изображения.
«Результаты как явных, так и неявных измерений показали, что люди приписывают более высокий уровень разума гуманоидным роботам с глазами», — пишут ученые.
В целом, результаты, собранные этой исследовательской группой, показывают, что наличие глаз на лице гуманоидного робота действительно влияет на степень, в которой люди верят, что он обладает подобными человеку умственными способностями, является сознательным существом и может испытывать эмоции.
Эта работы поднимает новые вопросы. Если человек склонен приписывать роботу с глазами «человечность», то он может испытывать по отношению к такому роботу человеческие эмоции, например, попробует подружиться с ним, или даже в него влюбится. Но робот не испытывает на самом-то деле таких же эмоций, и для человека это может стать серьезной травмой. Ученые приходят к выводу, что именно потому, что робот с глазами выглядит более человечным, может быть, не стоит давать ему структуры, подобные глазам, чтобы не вводить людей в заблуждение. Ученые согласны, что это трудный этический вопрос, но разрешить его необходимо поскольку роботы уже входят в нашу жизнь.