14 шансов из 15, что вы не пользуетесь чат-ботами. Ученые знают, почему
Ученые опросили 12000 человек в 6 странах. Выяснилось, что даже в США, на родине чатботов, лишь 7% людей используют их регулярно, а в Великобритании лишь каждый пятидесятый житель пользуется ими.
Более 40% людей в обеих странах даже не слышали про ChatGPT и другие подобные инструменты. Те, кто про них слышал, в большинстве своем поигрались с этими инструментами «пару раз» и забросили.
Для чего люди пользуются чатботами
Из тех, кто все же использует нейросети, больше всего таких, кто «играет и экспериментирует» с созданием картинок, видео и других вещей. На втором месте – получение фактической информации. Также чатботы и генераторы картинок помогают людям писать письма, дают советы и генерируют идеи (я сам часто прибегаю к ним в последнем случае).
Мы не доверяем электронному мозгу
Надо понимать, что есть «хайп» о том, что нейросети совершили революцию в нашей жизни, но реальность выглядит совсем иначе, говорит ведущий автор исследования Ричард Флетчер. Люди успели убедиться, что нейросети далеко не совершенны, предположил он. Они часто выдают неверную или неточную информацию, потому что не умеют ее проверять.
Меньше всего доверия к ним, когда речь идет о новостной журналистике. При этом люди, как ни странно, склонны доверять информации от чатботов, когда речь идет о здоровье.
