Visa начала расследование против Wildberries из-за введения комиссии за оплату через международные платежные системы
16 августа стало известно, что Wildberries теперь забирает 2% комиссии за оплату товаров банковскими картами Visa и Mastercard. При этом площадка предлагает возможность не платить комиссию, но только в том случае, если оплата будет производиться по картам «МИР» или через SberPay. На это обратили внимание в платежной системе Visa, высказавшись против такой практики. В компании уже начали расследование по этому поводу.
Компания Visa обеспокоена решением компании Wildberries начать взимать комиссию при оплате за товары по картам Visa в России. Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе. Мы расследуем на текущий момент ситуацию с партнером, однако правила платежной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате по картам остаются неизменными, – заявили в Visa.
При этом в Wildberries заявляют, что никаких комиссий они не вводили. В компании считают, что своим решением они сделали оплату более прозрачной, поскольку комиссии за транзакции через международные платежные системы существовали всегда, просто они уже заранее были учтены в стоимости товара.
Wildberries не берет комиссию за оплату по картам «МИР» и через SberPay