LG тоже начала блокировать «серые» телевизоры россиян
На странице поддержки потребителей российского сайта компании LG появилось сообщение, в котором говорится, что пользователи должны воздержаться от покупки телевизоров, неофициально ввезённых в страну. Компания упоминает, в частности, Россию, Украину, Туркменистан и страны СНГ. «Продавец обязан предоставить информацию о подтверждении соответствия товара и наименование технического регламента», — сообщается на сайте LG.
Служба поддержки потребителей компании уточнила, что в случае приобретения несертифицированной продукции LG оставляет за собой право блокировать функцию Smart TV частично или полностью. Проверка телевизоров и обновление ПО будет проходить по графику, который зависит от конкретной модели или страны. В компании также посоветовали проверить свой телевизор, введя в специальном разделе на сайте номер модели.
В феврале нынешнего года пользователи «умных» телевизоров производства Samsung тоже столкнулись с ограничением некоторых функций. Это оказалось связано с новой политикой компании, которая блокирует изделия, приобретенные у неофициальных торговых представителей. Внизу экрана на таких устройствах может появиться надпись «Этот телевизор не функционирует полноценно в данном регионе».
С этого момента будет ограничена возможность скачивать, устанавливать и даже запускать приложения, а также ряд менее значимых функций. Как правило, техническая поддержка Samsung рекомендует обращаться на горячую линию для решения проблемы. Также встречаются инструкции, как снять блокировку через сервисное меню телевизора, однако подобные действия являются рискованными и могут привести к поломке устройства.