Ошибка записи на диск в Steam: что делать в этой ситуации?

Ошибка записи на диск может возникать при загрузке или обновлении игры, купленной на платформе Steam. Эти сообщения обычно появляются при попытке установить или загрузить новую или обновить ранее установленную игру. Это также может произойти при попытке запустить игру, которая нуждается в обновлении. Рассказываем, как можно исправить эту ошибку.
Ошибка записи на диск в Steam: что делать в этой ситуации?

13 советов, что делать, если Steam выдает ошибку при записи на диск

Мало кому понравится, если их планы поиграть в новую компьютерную игру нарушит программная ошибка. Рассказываем, что делать, если на экране появилось это уведомление (наши советы применимы для Steam на Windows, macOSи Linux):

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Ошибка
Ошибка записи диска при установке Grand Theft Auto V
Steam

Почему возникают ошибки при записи на диск Steam

Ошибка при записи на диск появляется всякий раз, когда Steam не может загрузить и сохранить данные игры на накопитель вашего компьютера во время обновления или новой установки. Обычно она сопровождается одним из следующих сообщений об ошибке:

При установке *название игры* произошла ошибка (ошибка записи диска): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Ошибка при обновлении game_title

Ошибка при установке game_title

Ошибка записи на диск Steam может произойти, когда:

  • Диск или папка Steam защищены от записи;
  • Есть дефекты жесткого диска;
  • Ваш антивирус или брандмауэр блокирует загрузку и сохранение данных Steam;
  • В каталоге Steam есть поврежденные или устаревшие файлы.

Как исправить ошибку при записи на диск Steam

Если вы столкнулись с этой неприятной ошибкой, попробуйте исправить ее с помощью нескольких наших рекомендаций.

Перезагрузите Steam

Это самый простой способ исправить временную проблему — закрыть клиент Steam, снова открыть его, а затем загрузить или воспроизвести игру снова.

Перезагрузите компьютер

Если закрытие и повторное открытие Steam не решают проблему, может помочь перезагрузка ПК. Таким образом вы закроете все активные фоновые процессы, мешающие работе Steam.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Снимите защиту от записи с диска

Защита от записи не позволяет компьютеру изменять или добавлять файлы в папки на диске. Если вы допускаете, что это может быть причиной проблемы, проверьте, на каком диске хранятся ваши игры Steam, а затем снимите защиту от записи.

Отключите настройку «только для чтения» для папки Steam

Если каталог Steam настроен только для чтения, то весь каталог защищен от записи. Перейдите в свойства папки Steam и убедитесь, что не выбран параметр «только для чтения».

Запустите Steam от имени администратора

Запуск любой программы от имени администратора дает ей дополнительные разрешения и может исправить несколько странных проблем. В случае с ошибкой при записи на диск Steam тоже.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Удалите поврежденные файлы

Если во время загрузки игры со Steam что-то идет не так, то приложение создает поврежденный файл, который и может вызвать ошибку при записи на диск. Чтобы устранить эту проблему, перейдите в основную папку Steam и откройте каталог steamapps/common. Если вы видите файл с тем же именем, что и игра, в которую вы пытаетесь играть, размером 0 КБ, удалите его и попытайтесь загрузить или запустить игру снова.

Что делать, если возникла ошибка при записи на диск Steam — 13 советов
Что делать, если возникла ошибка при записи на диск Steam — 13 советов
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Проверьте целостность файлов игры

В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши на иконку игры и выберите пункт «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность файлов игры». Если Steam обнаружит какие-либо поврежденные файлы, он автоматически заменит их.

P.S. Если ваша игра использует лаунчер, который загружает дополнительные обновления, не выполняйте этот шаг. Это заменит вашу обновленную игру базовым лаунчером, и вам нужно будет повторно загрузить обновления через лаунчер.

Очистите кэш загрузки Steam

Если кэш загрузки Steam поврежден или переполнен, это может привести к ошибкам записи диска. Чтобы устранить эту проблему, откройте Steam и перейдите в Steam > >Настройки > >Загрузки > >Очистить кэш загрузки.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Переместите Steam на другой диск

В некоторых случаях может возникнуть проблема с самим диском, которая мешает Steam записывать на него игры. Если у вас несколько дисков или разделов, переместите папку установки Steam на другой диск.

Проверьте диск на наличие ошибок

В некоторых случаях это действие может обнаружить поврежденные элементы. Если проблема не устраняется самостоятельно или ухудшается, возможно, потребуется заменить жесткий диск.

Отключите антивирусную программу или добавьте исключения

В редких случаях антивирусные программы могут неправильно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению данных игры. Если ошибка при записи на диск Steam исчезает с отключенным антивирусом, добавьте его в список исключений.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

Отключите брандмауэр или добавьте исключения

Если временное отключение брандмауэра устраняет проблему, добавьте исключение в брандмауэр Windows.

Обратитесь за помощью в Steam

Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогает, то можете обратиться в службу технической поддержки Steam, которая поможет вам найти возможные решения для вашей конкретной проблемы. Вы также можете найти помощь на форуме сообщества Steam.