Хитрый ход: почему многие ценники в магазинах заканчиваются на ,99
В мире розничной торговли широко применяется особая стратегия формирования цен, основанная на тонком понимании психологии потребителя. В основе этого приема лежит особенность человеческого восприятия: при чтении цифр взгляд движется слева направо, причем последним цифрам уделяется значительно меньше внимания. Эффективность данного метода особенно заметна при быстром просмотре нескольких ценников.
Яркий пример такого восприятия можно наблюдать при оценке цены 149,99. Несмотря на то, что фактически эта сумма практически равна 150, покупатель воспринимает ее как значительно меньшую – 149.
Научное подтверждение этому феномену было опубликовано в Harvard Business Review. Исследователи обнаружили, что магическое влияние цифры «9» распространяется не только на копейки. В ходе эксперимента с национальным каталогом одежды повышение стоимости платья с 34 до 39 долларов привело к неожиданному результату – продажи выросли на 33%. При этом увеличение цены до 44 долларов не вызвало никаких изменений в объеме продаж.
Хотя большинство торговых точек активно использует ценообразование с окончанием на «9», некоторые магазины разработали собственные стратегии. По данным Live Science, элитные торговые заведения применяют особый подход: цифра «9» в конце цены используется исключительно для товаров со скидкой, тогда как товары по полной стоимости маркируются ценами, оканчивающимися на «0». Это связано с тем, что покупатели часто ассоциируют цены с «9» на конце с более доступными товарами или распродажами.