Машину повредил упавший снег: как все сделать правильно, чтобы возместить ущерб

«Данную ситуацию можно рассматривать по-разному, в зависимости от того, какие действия привели к неблагоприятным последствиям, – говорит Оксана Васильева, к. ю. н. и доцент департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при правительстве РФ, генеральный директор "Мариокс центр". – Надо доказать факт причинения вреда вследствие именно падения сосулек и наледи и вследствие именно действий определенного лица».

Правильно составить акт нанесения ущерба автомобилю — это ключевое условие возмещения урона. «Если все верно оформлено и машина была припаркована без нарушений, выплаты можно получить практически со стопроцентными шансами», – говорит юрист.

Искать виновника вы будете позже: «В начале необходимо сразу обратиться в полицию и зафиксировать данную ситуацию путем составления протокола осмотра места происшествия».

Если машина застрахована, тогда компенсацию можно получить от страховой компании. Поэтому второй шаг – это сделать звонок в страховую компанию с место происшествия. «В любом случае, претензию составляет сам потерпевший, – говорит эксперт. – При наличии страховки это можно сделать через чат-бот на сайте страховой компании. Ваша задача – правильно зафиксировать страховой случай, а страховая дальше будет разбираться с виновниками сама».

Затем нужно составить оценку ущерба, для чего обратиться к оценщику.

Постарайтесь также зафиксировать все расходы, связанные с оплатой эвакуатора, услуг станции технического обслуживания, услуг юриста – проще говоря, сохраните все квитанции и чеки об оплате дополнительных услуг и их копии приложите к претензии.

Наконец, для возмещения ущерба необходимо найти ответчика и написать претензию. Если тот откажется ее удовлетворить, обращайтесь в суд с исковым заявлением.

«В зависимости от конкретной ситуации, возмещать ущерб собственнику должна либо управляющая компания (ТСН), либо органы местного самоуправления, либо собственник здания», – говорит эксперт.

Ситуация, если сосулька упала с балкона, несколько сложнее. «Для начала давайте определим, что такое балкон и кому он принадлежит, – говорит юрист. – Балкон – это навесная часть здания, которая всегда выступает за границы фасада. Это самостоятельный элемент и он, в отличие от лоджии, открыт с трех сторон. Он относится к общему имуществу многоквартирного дома, но не весь, а лишь балконная плита (проще говоря, пол)».

«Плита считается ограждающей конструкцией и находится в ведении управляющей компании или ТСН, та отвечает за ее содержание и ремонт».

«За остальные части балкона – козырек, крышу, парапет и остекление – ответственность несет собственник конкретной квартиры или офиса».

Важно понимать также, самовольно балкон построен или нет. Если это самовольная постройка, то ответственность всегда будет нести собственник. В этом случае, как и в других вышеописанных, надо, зафиксировать ущерб, затем определить виновного и потребовать возмещение ущерба».

Если у дома была табличка с предупреждением «Осторожно сосульки», а водитель ее проигнорировал, то по закону грубая неосторожность самого потерпевшего способствовала содействовала возникновению или увеличению вреда – об этом говорится в п. 2 ст. 1083 Гражданского кодекса РФ.

В случае судебного разбирательства будет определяться степень вины потерпевшего и причинителя, и размер возмещения будет уменьшен.

Однако для этого ответчику предстоит доказать, что на фасаде дома были указанные истцом таблички или выставлены предупреждающие ограждения, и что там была запрещена остановка.

В целом, наличие табличек и предупреждений не отменяет обязанности владельцев недвижимости вовремя устранять опасность падения снега, говорит юрист, и не снимает с них ответственность за ущерб.