Как восстановить удаленную переписку в WhatsApp
В WhatsApp (Ватсапе) сообщения удаляются двумя путями. Первый путь заключается в удалении посланий самим отправителем, это можно сделать только в течение часа после их отправки. Второй путь заключается в автоматическом удалении всех чатов при переустановке приложения, смене смартфона или номера телефона, к которому привязан аккаунт. Сегодня мы расскажем вам как восстановить переписку WhatsApp после удаления.
Как вернуть удалённые сообщения в WhatsApp
Механизм восстановления удаленных сообщений (первый путь) в WhatsApp основан на функции резервного копирования чата, которая встроена в приложение и работает по умолчанию. Эта функция имеет временные ограничения: удалить свое послание можно лишь в течение часа после отправки. Еще эта функция позволяет восстановить удаленные сообщения, но с ограничениями, если правильно ей пользоваться.
Если сообщение удалил отправитель, восстановить его не получится. Но можно предугадать развитие таких событий и успеть сделать резервную копию до того, как сообщения исчезнут. Для создания копии необходимо выполнить следующие действия:
Запустить WhatsApp и открыть контекстное меню
Перейти в раздел «Настройки» и открыть «Чаты»
Выбрать вкладку «Резервная копия чатов»
Нажать «Резервное копирование» и дождаться окончания сохранения
Возможно, чтобы прочитать удаленное из чата сообщение, вам будет необходимо... удалить WhatsApp с устройства. Затем его следует снова установить. В таком случае весь чат восстановится из резервной копии в своем изначальном виде – вместе с исчезнувшими прежде сообщениями.
Однако этот способ работает лишь в том случае, если устройство не перезагружалось и если архив еще не успел обновиться. По умолчанию это происходит автоматически каждую ночь.
Как восстановить переписку в WhatsApp
Рассмотрим и второй путь, о котором мы говорили в начале материала. Как восстановить переписку WhatsApp на телефоне после удаления всех чатов при переустановке приложения, смене смартфона или номера телефона, к которому привязан аккаунт? Главное – заранее настроить автоматическое сохранение резервной копии, привязав к аккаунту WhatsApp хранилище Google Drive (если у вас Android) и iCloud (если iOS). Чтобы настроить резервное копирование нужно зайти в раздел «Резервная копия чатов» (смотрите скриншоты выше, чтобы сделать это).
Скачайте WhatsApp и откройте его на смартфоне
Введите номер телефона, к которому привязан аккаунт
Подтвердите восстановление из резервной копии и выберите нужную
Дождитесь, пока все сообщения восстановятся
Восстановить переписку WhatsApp после удаления можно, но важно заранее включить автоматическое сохранение резервной копии, чтобы у вас была возможность восстановить всю свою переписку, если вдруг это вам понадобится. По умолчанию резервные копии включают в себя текстовые сообщения, голосовые сообщения, фотографии, но не видеоролики. Это сделано для экономии пространства в облачном хранилище файлов. Но при необходимости вы можете включить сохранение видео, если считаете, что для вас важны файлы этого формата.