К сожалению, недобросовестные клиники существуют, и арсенал их приемов для выманивания дополнительных средств (от сотен до десятков тысяч рублей) весьма разнообразен. Давайте рассмотрим несколько типичных сценариев такого «развода».
Как стоматологи разводят нас на деньги: не дайте себя обмануть!
Поход к зубному врачу – уже стресс сам по себе, а когда финальная сумма внезапно подскакивает выше ожидаемой, нервное напряжение взлетает до небес! Как же избежать лишних процедур и защитить свой кошелек от необоснованных трат?
Photo by Quang Tri NGUYEN on Unsplash
1. Доктор заявляет, что у вас полный рот кариеса и абсолютно все старые пломбы требуют замены, иначе последствия будут катастрофическими
При этом специалист не предоставляет никаких доказательств своих слов и может даже пугать перспективой массового удаления зубов. Расчет прост – испуганный пациент согласится на все, лишь бы сохранить оставшиеся зубы.
Важно знать: замена старых пломб оправдана только при нарушении их герметичности или значительном стирании. Кроме того, настоящий профессионал всегда отличит опасный кариес от безвредной пигментированной эмали, не требующей никакого лечения, как бы вас ни убеждали в обратном.
2. Вам активно навязывают ненужные процедуры
Например, установка брекетов включает несколько обязательных этапов.
- Сначала проводится полная санация полости рта – лечение всех кариозных зубов и пр.
- Затем обязательна профгигиена. Ее выполняют до установки брекет-системы и позже во время ношения – раз в три месяца. Врач, жаждущий подзаработать, может настаивать на ежемесячной чистке. В большинстве случаев это абсолютно излишне.
- Далее необходимо рентгеновское обследование для успешного лечения.
- После этого – изготовление и фиксация самих брекетов.
- И наконец, после снятия конструкции наступает ретенционный период – время ношения ретейнеров для закрепления достигнутого результата и формирования костной ткани вокруг зубов в их новом положении.
На этих этапах редко возникают «непредвиденные» расходы. Однако между рентгеном и установкой брекетов пациенту могут попытаться навязать лечение несуществующих пародонтита или гингивита. Если эти заболевания действительно есть, их, безусловно, нужно вылечить. Но нередко только при обращении к другому специалисту пациент узнает, что никакого пародонтита у него и в помине нет.
Еще одна хитрость при выборе пациентом эстетичных и дорогих брекетов (сапфировых или комбинированных) – настойчивое предложение отбелить зубы перед установкой. Мол, так конструкция будет выглядеть еще эффектнее. Это совершенно неверно – при ношении брекетов накопление налета будет значительно интенсивнее, что полностью обесценит эффект отбеливания.
А вот процедура реминерализации перед установкой брекетов действительно полезна. Если эмаль ослаблена, это поможет ее укрепить и снизить риск развития кариеса в условиях затрудненной гигиены с брекетами.
3. Вам рекомендуют «самые передовые» (и самые дорогостоящие) импланты без предоставления гарантии
Имплантация – еще одна область, где сложно навязать лишние услуги. Но и здесь есть лазейки. Например, наиболее дорогие импланты – те, на которые производитель дает пожизненную гарантию. Если вам предлагают имплант по аналогичной цене, но без гарантии его долговечности, стоимость такой услуги должна быть существенно ниже.
Как противостоять стоматологическому «разводу»?
- Оптимально выбирать дантиста по советам друзей, коллег или родственников, чьему мнению вы доверяете. Если они пользуются услугами клиники не первый год и довольны всем, включая ценовую политику – это идеальный вариант. При отсутствии таких рекомендаций, стоит потратить время на изучение отзывов о нескольких клиниках.
- Во время диагностики врач обязан четко обосновать поставленный диагноз и наглядно продемонстрировать пациенту проблемные зоны. Идеальный инструмент для этого – внутриротовая камера. Она увеличивает изображение в 56 раз, позволяя пациенту собственными глазами увидеть мельчайшие детали кариозной полости или разгерметизацию старой пломбы. Для выявления скрытых проблем используются данные рентгена или 3D-исследования.
- Визуализация проводится как до, так и после лечения, чтобы пациент мог оценить качество работы при том же 56-кратном увеличении. Сравнив точность прилегания, гладкость и отсутствие зазоров новой пломбы со старой, он сможет самостоятельно принять решение о необходимости замены.
- Гарантия – тоже надежная защита от обмана. При условии соблюдения пациентом всех рекомендаций врача, правильного ухода за зубами и регулярной профгигиены раз в полгода, стандартный гарантийный срок составляет не менее 2 лет. Впрочем, даже если врач не предоставляет гарантию, по закону о защите прав потребителей она все равно действует минимум год, если только вы не подписали письменное уведомление о лечении без гарантии. Будьте внимательны и всегда читайте документы перед подписанием.
- Каковы нормальные сроки службы стоматологических конструкций? Для пломб – минимум 2 года; при использовании материалов премиум-класса – не менее 6 лет. В среднем пломба служит около 5 лет, коронка – 7-10 лет в зависимости от материалов, съемный протез – около 5 лет. Что касается имплантов, их срок службы может быть пожизненным.
- Существуют также международные гарантии от производителей на виниры, коронки, импланты. В этом случае вы сможете получить помощь по ремонту или устранению проблем вплоть до полной замены конструкции в любой точке мира в течение гарантийного срока. При этом вы оплатите только работу врача.